Duty Manager - Luxury Resort Operations at Amanjiwo
Bergabunglah dengan tim Amanjiwo sebagai Duty Manager dan mainkan peran penting dalam menyediakan pengalaman berkelas dunia di tengah-tengah Jawa Tengah. Posisi penuh waktu ini menawarkan kesempatan untuk mengawasi operasi harian resort, memastikan setiap tamu merasa dihormati dan mendapatkan layanan terbaik.
Di Amanjiwo, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memastikan keberhasilan operasional harian, mulai dari manajemen fasilitas hingga layanan tamu. Dengan pengalaman di industri pariwisata mewah, Anda akan bekerja dengan tim profesional untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi para tamu kami.
Bersiaplah untuk berkontribusi pada keunggulan Amanjiwo di Magelang, tempat kami menghadirkan kenyamanan dan kemewahan dalam gaya hidup yang lebih baik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengawasi operasional harian resort, termasuk manajemen fasilitas dan layanan tamu.
- Memastikan semua standar operasional dan protokol keamanan diikuti dengan baik.
- Mengelola tim operasional untuk memastikan efisiensi dan kualitas layanan.
- Menangani keluhan tamu dengan profesionalisme dan solusi yang memuaskan.
- Melakukan inspeksi rutin untuk memastikan kondisi fasilitas tetap baik.
- Mengkoordinasikan dengan tim lain untuk memastikan semua acara dan kegiatan berjalan lancar.
- Menggunakan sistem manajemen operasional seperti PMS (Property Management System) untuk melacak dan mengelola operasional.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan operasional dan isu-isu yang perlu ditangani.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Duty Manager atau peran serupa di industri pariwisata mewah.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait.
- Sertifikasi dalam manajemen operasional atau sertifikasi terkait seperti CLIA (Certified Lodging Investment Analyst) atau HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) akan memberikan nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen operasional seperti PMS (Property Management System).
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Pengalaman dalam industri resort atau hotel mewah akan memberikan nilai tambah.
- Kemampuan untuk berbahasa Inggris dan Indonesia dengan baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang